Gérer ta boutique

Ventes en direct

Anime une vente en direct avec ton stock, des overlays et la gestion des ventes.

Traduit automatiquement depuis l’anglais. Consulte la page en anglais si quelque chose n’est pas clair.

Organise une session de vente en direct avec ton stock, une incrustation (overlay) pour les spectateurs, et des ventes enregistrées en temps réel.

Live (ouvrir).

Live est sous un fanion de fonctionnalité (feature flag) et peut ne pas apparaître dans ta barre latérale. Si l’onglet n’y est pas, c’est qu’il n’est pas encore activé pour ton compte.

Le modèle : console, pas diffuseur

Reskale ne diffuse pas de vidéo. Tu diffuses directement sur chaque plateforme — Whatnot, TikTok, Instagram, ou n’importe quelle plateforme où tu vends déjà en direct — en utilisant leur propre application.

Ce n’est pas un détournement. Les plateformes qui comptent pour la vente en direct bloquent la diffusion tierce au niveau du protocole ; il n’existe aucun moyen officiel pour un logiciel externe d’y envoyer un flux. Un outil qui prétendrait le contraire serait soit défectueux, soit en infraction avec leurs conditions d’utilisation.

Reskale est donc la console d’exploitation qui tourne à côté de ton flux : ton stock, l’article actuellement mis en avant, une incrustation pour les spectateurs, et les ventes enregistrées au fur et à mesure que tu les réalises.

Lancer un show

  1. Crée un show. Donne-lui un nom et ajoute les articles que tu prévois de vendre.
  2. Lance la diffusion sur ta plateforme, directement depuis son application.
  3. Mets des articles en avant depuis la console pendant que tu les présentes. L’incrustation se met à jour.
  4. Enregistre les ventes au fur et à mesure.
  5. Termine le show.

L’incrustation (overlay)

Chaque show dispose d’une page d’incrustation avec sa propre URL. Ajoute-la comme source navigateur dans OBS, Streamlabs ou le logiciel avec lequel tu diffuses, et les spectateurs verront l’article en cours, son prix et ses détails.

L’URL contient un jeton long et impossible à deviner. Ce jeton sert d’authentification — toute personne disposant du lien peut voir l’incrustation, ce qui permet de l’utiliser comme source navigateur sans avoir à connecter ton logiciel de diffusion à ton compte.

Traite-la en conséquence : tu peux l’ajouter dans OBS en toute sécurité, mais ne la publie pas sur Internet.

Le stock pendant un show

Les articles d’un show proviennent de ton Stock. Ce que tu vends en direct correspond donc au même enregistrement que ce qui est publié ailleurs.

C’est important pour la même raison que partout ailleurs : un article vendu en direct reste en ligne sur quatre plateformes tant que rien ne le retire. Lance le Retrait automatique après un show.

Ventes

Les ventes enregistrées pendant un show arrivent dans Ventes et sont transmises à la Comptabilité comme n’importe quelle autre vente.

Limites actuelles

Pour être tout à fait clair sur l’état actuel de la fonctionnalité :

  • La détection des ventes est manuelle. Tu enregistres les ventes ; Reskale ne les lit pas dans le tchat ou la caisse de la plateforme.
  • Pas d’intégration du tchat. Les commentaires et les enchères restent sur la plateforme.
  • Pas de diffusion intégrée. C’est voulu, en raison de la contrainte de protocole expliquée plus haut.

Live est une première version. Elle est utile comme console, mais ce n’est pas encore un système de vente en direct automatisé.

Conseils pratiques

  • Prépare la liste d’articles avant de lancer le direct. La préparer à l’antenne crée des blancs.
  • Teste l’incrustation d’abord — ajoute la source navigateur et vérifie qu’elle s’affiche correctement avant qu’un public ne regarde.
  • Retire tes annonces après chaque show, pas une fois par semaine. Le délai entre une vente en direct et le nettoyage est exactement le moment où quelqu’un achète l’exemplaire sur eBay.

Une erreur ou une information obsolète ? Dis-le-nous.

Ventes en direct — Documentation Reskale