Rimozione e rimozione automatica

La pulizia dopo una vendita. Un articolo viene venduto su una piattaforma ed è ancora attivo su altre tre; chiunque acquisti una di quelle copie compra qualcosa che non hai più, e ogni piattaforma penalizza il venditore per la conseguente annullamento.

Delisting manuale

Apri l'articolo, scegli le piattaforme, premi Delist.

Come per il Crosspost, ognuno diventa un'operazione — lato server per eBay e Discogs, tramite l'estensione per Mercari, Depop e Vinted.

La rimozione dell'annuncio elimina l'annuncio dalla piattaforma. Non elimina l'articolo dal tuo inventario Reskale, quindi mantieni lo storico, le foto e la cronologia, e potrai ripubblicarlo in seguito.

Rimozione automatica

Rimozione automatica (apri) è la versione creata appositamente: trova gli articoli venduti da qualche parte ma ancora attivi altrove, e ti offre di rimuovere quelli rimasti.

Legge la stessa finestra di 90 giorni di vendite letta dal registro Vendite, attraverso lo stesso sistema, così le due schermate non si troveranno mai in disaccordo su cosa è stato venduto.

Come usarlo

1. Apri Rimozione automatica.
2. Premi Sync per aggiornare entrambe le metà della situazione — ciò che è stato venduto e ciò che è ancora attivo. Entrambe devono essere aggiornate, altrimenti la scansione lavorerà su dati vecchi.
3. Controlla l'elenco. Ogni riga rappresenta una vendita più gli annunci correlati ancora attivi.
4. Rimuovi gli annunci che desideri.

Ora interviene da solo sulle righe più sicure

Ogni volta che Reskale trova una nuova vendita — l'estensione controlla ogni 15 minuti, e anche segnare manualmente qualcosa come venduto conta — cerca lo stesso articolo ancora attivo altrove e mette in coda quegli annunci per rimuoverli. Non devi aprire questa pagina affinché succeda.

Lo fa solo per le righe di cui è sicuro. Un annuncio viene rimosso automaticamente quando tutte queste condizioni sono verificate:

• la vendita è collegata all'articolo in inventario tramite il suo ID, non da un titolo corrispondente,
• l'articolo è a quantità singola per quanto possiamo verificare,
• non hai detto a Reskale di non toccare quell'articolo,
• la piattaforma è tra quelle su cui Reskale può agire.

Tutto il resto rimane su questa pagina, esattamente come prima, in attesa di una tua azione.

Se i restanti annunci di un articolo devono rimanere attivi, apri la sua riga e scegli Stop suggesting this. Questo interrompe anche la rimozione automatica, mantenendo la tua scelta.

Ultimo controllo

Reskale può rilevare una vendita solo su una piattaforma che ha effettivamente controllato; per Mercari, Depop e Vinted ciò significa che Chrome era aperto con l'estensione installata. Ogni piattaforma mostra quando è stata controllata l'ultima volta. "Vinted non controllato da martedì" significa esattamente questo — la rimozione automatica non è stata eseguita per Vinted e l'elenco sottostante potrebbe non essere aggiornato.

Non si tratta mai di una stima. Una sincronizzazione non riuscita conserva l'orario precedente anziché fingere di essere stata eseguita.

Cosa non farà da solo

Alcune righe vengono segnalate anziché elaborate automaticamente:

• Annunci a quantità multipla. Hai venduto uno di cinque oggetti. Rimuovere gli altri sarebbe sbagliato — ne hai ancora quattro. Reskale li segnala e lascia a te la decisione.
• Articoli che non riesce ad associare con certezza. Se non è sicuro che due annunci appartengano allo stesso articolo fisico, evita di agire piuttosto che tirare a indovinare. Rimuovere l'annuncio sbagliato è peggio che non rimuovere nulla.

Perché l'associazione a volte fallisce

La rimozione automatica può collegare una vendita ai suoi annunci correlati solo se Reskale sa che si tratta dello stesso articolo. Quel collegamento proviene dalla scheda dell'articolo — un articolo, diversi annunci.

Due schede per un solo oggetto fisico significano nessun collegamento e nessuna scansione. Ciò accade quando lo stesso articolo è stato importato separatamente da due piattaforme.

Inventario → Duplicati unisce queste coppie. Vale la pena eseguirlo dopo ogni importazione di grandi dimensioni — vedi importa i tuoi annunci.

Comportamento specifico per piattaforma

Le piattaforme non offrono tutte la stessa operazione e le differenze sono importanti:

• eBay — l'annuncio viene chiuso tramite API. In modo pulito e immediato.
• Mercari — l'annuncio viene disattivato, non eliminato. Può essere riattivato in seguito. Nota che uno scambio alla cieca ripubblica un annuncio inattivo, quindi lo stato viene prima verificato anziché invertito.
• Depop — l'annuncio viene eliminato tramite API. Si tratta di un'azione permanente; non è possibile annullarla lato Depop.
• Vinted — l'annuncio viene nascosto anziché eliminato, utilizzando l'opzione Nascondi di Vinted. Gli annunci nascosti possono essere mostrati di nuovo su Vinted.
• Discogs — l'articolo viene rimosso dall'inventario.

Poiché su Depop si tratta di un'eliminazione vera e propria e gli altri casi sono reversibili, presta più attenzione con Depop.

Rimozione di annunci in blocco

Seleziona gli articoli, scegli le piattaforme, Delist. Lo stesso modello di selezione del Crosspost in blocco.

Usa questa funzione per svuotare una categoria o una collezione stagionale. Per il caso "è stato venduto, rimuovi il resto", Rimozione automatica è migliore — individua gli articoli interessati al posto tuo senza che tu debba ricordarteli.

Quando una rimozione non riesce

Le cause più comuni:

• L'annuncio non esiste più. Chiuso sulla piattaforma o rimosso altrove. Innocuo — contrassegnalo come non pubblicato.
• Connessione scaduta. Riconnetti e riprova.
• L'estensione non risponde. Ricarica la scheda di Reskale, verifica che l'estensione sia abilitata.
• La piattaforma rifiuta l'operazione. Alcune non permettono di chiudere un annuncio con un ordine o un'offerta attiva. Risolvi prima quel problema.

Se un annuncio non è più presente sulla piattaforma ma Reskale lo mostra ancora come attivo, usa Mark as not listed sull'articolo per correggere i dati.

Segnare come venduto manualmente

Hai venduto qualcosa di persona o su una piattaforma non supportata da Reskale? Usa Mark as sold sull'articolo.

Questo registra la vendita e rende gli altri annunci dell'articolo idonei per la scansione di rimozione automatica — che è lo scopo principale. Una vendita in contanti a un mercatino lascia comunque quattro annunci attivi per un articolo che non c'è più.