Gestione del negozio

Offerte

Offerte e controfferte degli acquirenti da tutte le piattaforme, gestite da una sola schermata.

Tradotto automaticamente dall’inglese. Leggi la pagina in inglese se qualcosa non è chiaro.

Offerte e controfferte degli acquirenti da ogni piattaforma collegata, a cui rispondere da una sola schermata invece che da quattro app.

Offerte (apri).

La finestra di 7 giorni

Offerte mostra gli ultimi 7 giorni. Le offerte scadono — le piattaforme le fanno scadere, di solito entro un giorno o due — quindi una finestra più lunga ti mostrerebbe soprattutto elementi su cui non puoi più agire.

Cosa puoi fare

  • Accept — la vendita prosegue al prezzo offerto.
  • Decline — la termina.
  • Counter — proponi il tuo prezzo.

Le azioni passano attraverso il meccanismo di offerta della piattaforma stessa, quindi l'acquirente vede una normale offerta da parte tua.

Supporto per piattaforma

PiattaformaOfferte
eBayBest Offer
MercariSì
DepopSì
VintedSì, estratte dalle conversazioni
DiscogsNon supportato

Le offerte di Vinted sono messaggi

Vinted non ha un feed separato per le offerte. Un'offerta su Vinted è un messaggio all'interno di una conversazione con un'offerta allegata, motivo per cui le offerte di Vinted compaiono sia in Messaggi sia qui.

Fare una buona controfferta

I passaggi tecnici sono la parte facile. Ciò che decide davvero il risultato:

  • Rispondi rapidamente. Le offerte scadono e un acquirente senza risposta passa a un altro annuncio.
  • Fai una controfferta invece di rifiutare. Un'offerta rifiutata di solito chiude la conversazione. Una controfferta la mantiene viva e l'acquirente ti ha già detto che vuole l'articolo.
  • Conosci la tua soglia minima prima di aprire la schermata. Prezzo di vendita meno commissioni meno spedizione meno costo. Deciderlo al momento, con un numero davanti a te, è il modo in cui finisci per accettare qualcosa di cui ti pentirai.

Ordinamento e aggiornamento

Le offerte sono ordinate in base a quando sono state aggiornate l'ultima volta, e quel timestamp determina se un'offerta rientra nella finestra di 7 giorni.

Questo significa che una vecchia offerta su cui un acquirente ha appena fatto una controfferta torna in cima, ed è corretto: è di nuovo attiva. Significa anche che il timestamp non viene mai sovrascritto al momento della sincronizzazione, quindi un aggiornamento di routine non può riesumare un'offerta scaduta o riordinare l'elenco su cui stavi lavorando.

Offerte che invii

Reskale mostra le offerte degli acquirenti. Le offerte che invii agli acquirenti interessati sono un meccanismo diverso, trattato in sconti per acquirenti.

Se le offerte non compaiono

  • Controlla la connessione. Le sessioni scadute interrompono la sincronizzazione delle offerte.
  • Controlla la finestra temporale. Se è più vecchia di 7 giorni, non sarà qui.
  • Depop nello specifico ha bisogno che la sua sessione del browser sia attiva, poiché il suo flusso di offerte si basa sui cookie anziché su un token API.

Altro: problemi di sincronizzazione e connessione.

C’è qualcosa di errato o non aggiornato? Faccelo sapere.

Offerte — Documentazione Reskale