Ofertas

Ofertas de compradores y contraofertas de cada marketplace conectado, respondidas desde una sola pantalla en lugar de cuatro aplicaciones.

Ofertas (abrir).

El período de 7 días

Ofertas muestra los últimos 7 días. Las ofertas vencen —los marketplaces las expiran, por lo general en un día o dos— por lo que un período más largo mostraría en su mayoría cosas sobre las que ya no puedes actuar.

Lo que puedes hacer

• Accept — la venta procede al precio ofrecido.
• Decline — la finaliza.
• Counter — propone tu propio precio.

Las acciones se realizan a través del propio mecanismo de ofertas del marketplace, por lo que el comprador ve una oferta normal de tu parte.

Soporte por marketplace

Las ofertas de Vinted son mensajes

Vinted no tiene un feed de ofertas separado. Una oferta allí es un mensaje dentro de una conversación con una oferta adjunta, razón por la cual las ofertas de Vinted aparecen tanto en Mensajes como aquí.

Cómo hacer buenas contraofertas

La mecánica es la parte fácil. Lo que realmente decide el resultado:

• Responde rápido. Las ofertas vencen, y un comprador con una oferta sin responder pasa a otra publicación.
• Haz una contraoferta en lugar de rechazar. Una oferta rechazada suele terminar la conversación. Una contraoferta la mantiene viva, y el comprador ya te dijo que quiere el artículo.
• Conoce tu precio mínimo antes de abrir la pantalla. Precio de venta menos comisiones menos envío menos costo. Decidir eso en el momento, con un número frente a ti, es la forma en que terminas aceptando algo de lo que te arrepientes.

Orden de clasificación y actualización

Las ofertas se ordenan según cuándo se actualizaron por última vez, y esa misma marca de tiempo es la que decide si una oferta está dentro del período de 7 días.

Esto significa que una oferta antigua sobre la que un comprador acaba de hacer una contraoferta vuelve a la parte superior, lo cual es correcto: está activa de nuevo. También significa que la marca de tiempo nunca se vuelve a registrar al sincronizar, por lo que una actualización de rutina no puede resucitar una oferta muerta ni reordenar una lista en la que estabas trabajando.

Ofertas que envías

Reskale muestra ofertas de compradores. Las ofertas que tú inicias a compradores interesados son un mecanismo diferente, cubierto en descuentos para compradores.

Si las ofertas no aparecen

• Revisa la conexión. Las sesiones expiradas detienen la sincronización de ofertas.
• Revisa el período. Si tiene más de 7 días, no aparecerá aquí.
• Depop específicamente necesita que su sesión de navegador esté funcionando, ya que su flujo de ofertas se ejecuta con cookies en lugar de un token de API.

Más información: problemas de sincronización y conexión.