Primeros pasos
Conectar tus marketplaces
Vincula eBay, Mercari, Depop, Vinted y Discogs, y mantén esas conexiones activas.
Traducido automáticamente del inglés. Lee la página en inglés si algo no queda claro.
Una conexión es lo que permite a Reskale leer tus ventas y actuar sobre tus publicaciones. Todo lo demás en la aplicación depende de tener al menos una.
Las conexiones se encuentran en Configuración → Conexiones (abrir).
Dos tipos de conexión
La que recibas depende de si el marketplace publica una API.
OAuth — eBay y Discogs. Presionas Connect, el marketplace te muestra su propia pantalla de consentimiento, apruebas y le entrega un token a Reskale. Reskale nunca ve tu contraseña. Estas conexiones son las más duraderas; sobreviven a que cierres sesión en tu navegador y duran hasta que las revoques.
Sesión — Mercari, Depop y Vinted. Estos no tienen una API a la cual pedirle permiso. Inicias sesión en su sitio normalmente y Reskale usa la sesión que tu propio navegador ya tiene, a través de la extensión. Estas son más frágiles: cerrar sesión, cambiar tu contraseña o que el marketplace expire la sesión, las finaliza. Ten en cuenta que tendrás que reconectarlas de vez en cuando.
Conectar cada uno
eBay
Presiona Connect y aprueba en la pantalla de consentimiento de eBay. Regresarás a Reskale con una insignia verde.
Si usas políticas comerciales de eBay para envíos, pagos y devoluciones, Reskale las detecta automáticamente. Consulta eBay.
Mercari, Depop, Vinted
- Abre el marketplace en otra pestaña del mismo navegador e inicia sesión.
- Regresa a Conexiones y presiona Connect.
La extensión lee la sesión de ese navegador. Si no has iniciado sesión, el intento de conexión fallará con un mensaje indicándotelo; la solución es iniciar sesión y presionar Connect de nuevo.
Discogs
Presiona Connect y aprueba en Discogs. OAuth, igual que eBay.
Discogs solo es útil si tienes una cuenta de vendedor con inventario. Consulta Discogs.
Poshmark
No disponible. Poshmark suspende las cuentas de vendedor por actividad automatizada, y cualquier función aquí calificaría para ello. Las ventas y registros existentes de Poshmark permanecen visibles y no se ven afectados. La explicación completa está en Poshmark.
Leer el estado
| Insignia | Significado | Qué hacer |
|---|---|---|
| Connected | Funciona. | Nada. |
| Expired | Reskale tiene una credencial pero el marketplace la rechazó. | Inicia sesión en el marketplace y presiona Connect de nuevo. |
| Disconnected | No hay credencial guardada. | Presiona Connect. |
| Checking | Hay una solicitud de prueba en curso. | Espera un momento. |
Una conexión expirada no elimina nada. Tus ventas sincronizadas, publicaciones e historial permanecen exactamente como estaban; solo se detiene la llegada de nueva actividad hasta que te reconectes.
Probar una conexión
Presiona Test para hacer una solicitud en vivo al marketplace. Esto te dice si la credencial funciona en este momento, lo cual es más útil que la insignia cuando estás buscando la causa de un problema de sincronización: la insignia refleja la última sincronización, y esta pudo haber sido hace horas.
Con qué frecuencia se interrumpe la conexión
Las conexiones por sesión expiran. Esto es normal y no es un error:
- Mercari y Depop suelen durar semanas si mantienes la sesión iniciada.
- Vinted es la más agresiva; considera que tendrás que reconectarte más seguido, especialmente si borras las cookies o usas una VPN que te cambie de país.
- Los tokens OAuth de eBay y Discogs se actualizan solos y rara vez requieren atención.
Acciones que terminan una conexión por sesión inmediatamente: cerrar sesión en el marketplace, cambiar tu contraseña del marketplace, borrar las cookies del navegador y usar un perfil de navegador diferente.
Desconectar
Presiona Disconnect. La credencial guardada se elimina de inmediato.
Desconectar no afecta tus publicaciones en ese marketplace ni elimina tu historial de Reskale. Simplemente detiene la sincronización y evita que cualquier automatización actúe allí. Consulta eliminar tus datos para remover también los registros.
Siguiente paso
Importa tus publicaciones para que Reskale sepa qué vendes actualmente.
¿Hay algo incorrecto o desactualizado aquí? Cuéntanos.