Plataformas
Mercari
Publicar, remover, ofertas e envios no Mercari através da extensão.
Traduzido automaticamente do inglês. Lê a página em inglês se algo não estiver claro.
O Mercari não tem uma API pública. Tudo o que o Reskale faz lá é executado através da extensão do navegador, usando a sessão que criaste ao iniciar sessão.
Ligar
- Inicia sessão em mercari.com no mesmo navegador.
- Clica em Connect em Ligações.
Se não tiveres a sessão iniciada, a tentativa de ligação falha e mostra um aviso. Inicia sessão e clica em Connect novamente.
As sessões do Mercari costumam durar semanas enquanto mantiveres a sessão iniciada. Terminar a sessão, alterar a palavra-passe ou limpar os cookies encerra a ligação.
Requisitos antes de poderes criar anúncios
O Mercari bloqueia a criação de anúncios até existirem definições de envio ao nível da conta:
- Código postal
- Quem paga o envio
- Método de entrega
Define estas opções uma vez em perfis de envio. Até existirem, qualquer Crosspost no Mercari falha da mesma forma — algo confuso de descobrir a meio de uma publicação em lote.
Publicar anúncios
| Campo | Regra |
|---|---|
| Título | Máximo de 80 caracteres |
| Descrição | Máximo de 1 000 caracteres |
| Categoria | Obrigatório |
| Marca | Obrigatório — usa "No Brand / Not Sure" se não tiver marca |
| Estado | Obrigatório |
| Perfil de envio | Obrigatório, ao nível da conta |
O seletor de categorias do Mercari junta três níveis num único valor, pelo que não há um campo separado de subcategoria para preencher.
A marca é o motivo de rejeição mais comum no Mercari. O Mercari não aceita uma marca em branco. Para artigos sem marca, define "No Brand / Not Sure" no artigo e deixa de ser um problema para tudo o que publicares a seguir.
Como funciona a publicação
A extensão abre um separador em segundo plano no Mercari, preenche o formulário de venda e envia-o. O separador fica inativo — não ganha foco — e fecha quando a tarefa termina.
O teu navegador tem de permanecer aberto enquanto as tarefas do Mercari estão em execução. Fechá-lo interrompe a tarefa.
Remover anúncios
Os anúncios do Mercari são desativados, não eliminados. O anúncio sai do mercado e pode ser reativado mais tarde.
Um pormenor importante: o Reskale verifica o estado atual antes de agir, em vez de alternar às cegas. Alternar às cegas num anúncio que já está inativo volta a publicá-lo — exatamente o oposto do que pediste, e uma boa forma de vender algo que já não tens.
Vendas e taxas
As encomendas sincronizam-se automaticamente, com a taxa cobrada pelo Mercari.
O envio e o rastreio vêm dos próprios dados de envio do Mercari. O Mercari consolida alguns envios, que são associados por encomenda e não por artigo — o Reskale gere isso para que um envio consolidado não perca o seu rastreio.
Ofertas
As ofertas dos compradores aparecem em Ofertas. Aceita, recusa e faz contrapropostas a partir do Reskale.
Offer to Likers
A ferramenta do próprio Mercari para chegar aos compradores interessados: uma oferta com desconto para todos os que gostaram de um anúncio. O preço do anúncio permanece o mesmo. O Reskale envia-a a partir dos descontos para compradores, e o uso da funcionalidade da própria plataforma é o que mantém a atividade legítima.
O Reskale não usa o Smart Pricing, a ferramenta do Mercari que reduz o próprio preço do anúncio.
Mensagens
As mensagens dos compradores do Mercari sincronizam-se em Mensagens.
Particularidades conhecidas
- Mudanças de design no Mercari afetam o preenchimento de formulários. Quando o formulário de venda muda, a extensão precisa de ser atualizada. Mantém a atualização automática da extensão ativada — uma extensão desatualizada é a causa mais comum de Crossposts no Mercari que funcionavam e agora falham.
- Alguns dados do Mercari só são acessíveis a partir de uma página real. Determinados pedidos são rejeitados a menos que originem de um separador do Mercari, e é por isso que algumas operações do Mercari abrem um separador mesmo quando parece desnecessário.
- A importação faz uma segunda passagem. A grelha de anúncios do Mercari não contém todos os detalhes, pelo que uma importação completa visita os artigos individualmente. Por este motivo, roupeiros grandes demoram mais tempo.
Resolução de problemas
- Ligação falha — inicia sessão no Mercari no mesmo navegador primeiro.
- Todos os anúncios falham no envio — define o perfil de envio da conta.
- Todos os anúncios falham na marca — define "No Brand / Not Sure" no artigo.
- As tarefas nunca começam — navegador fechado ou extensão desativada.
Mais: resolução de problemas.
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