Envios e rastreio

O que precisa de envio, o que está em trânsito e o último estado da transportadora — em todas as plataformas.

Envios (abrir).

Os mesmos dados das Vendas

Envios e Vendas leem a mesma janela de 90 dias através do mesmo carregador. São dois filtros sobre uma única lista, não duas reconstruções independentes, e é por isso que não divergem sobre o significado de "Delivered" ou sobre quais encomendas existem.

Envios difere em dois aspetos: elimina encomendas canceladas e reduz para o que ainda é acionável — para que uma linha não enviada com três meses não fique em "Needs shipping" para sempre.

Estados

• Needs shipping — vendido, ainda sem etiqueta nem seguimento. A tua fila.
• In transit — em movimento.
• Delivered — entregue.

O estado é derivado dos dados da transportadora quando a plataforma os fornece.

Seguimento por plataforma

Duas particularidades que vale a pena saber:

A Mercari consolida envios. Vários artigos podem viajar num único envio associado à encomenda em vez de ao artigo. O Reskale trata desse mapeamento para que um envio consolidado não perca o seguimento.

O seguimento da Vinted é limitado em frequência. As consultas têm um orçamento e abrandam em vez de executarem à velocidade máxima — a Vinted limita pedidos agressivos, e ser limitado significa ficar sem seguimento nenhum. Por isso, o seguimento da Vinted pode ter um ligeiro atraso.

Comprar etiquetas

O Reskale não vende portes. Compra as etiquetas no fluxo próprio de cada plataforma, onde estão as tarifas com desconto.

Uma vez comprada, o seguimento é sincronizado automaticamente para todas as plataformas, exceto para o Discogs, que não tem envio integrado — insere esse seguimento manualmente.

Dados de embalamento

O peso e as dimensões ficam no artigo e definem os orçamentos de envio ao publicar o anúncio. Insere o peso embalado — artigo mais caixa mais enchimento — e não o artigo sozinho.

Números errados aqui são um custo silencioso: pagas a diferença em cada encomenda que exceda o valor que orçamentaste.

Algumas plataformas devolvem pesos fracionados que precisam de ser normalizados em unidades inteiras; o Reskale converte em vez de truncar, para que uma encomenda de 1.4 lb não passe a ter 1 lb.

Material de embalamento

Material de embalamento faz a gestão de caixas, envelopes e fita cola, com os links dos fornecedores, para que voltar a encomendar não seja uma pesquisa de todas as vezes.

Se faltar o seguimento

• A etiqueta pode ainda não ter sido comprada. Nada para seguir.
• A plataforma pode ainda não o ter. As digitalizações da transportadora demoram.
• A ligação pode ter expirado — verifica as Ligações.
• A Vinted tem atrasos por conceção, pelo motivo de limitação de frequência acima.
• O Discogs é manual e será sempre.

Mais: problemas de sincronização e ligação.