Dokumentation
Alles, was Reskale kann, aufgeschrieben.
Reskale verwaltet einen zentralen Bestand und überträgt ihn auf eBay, Mercari, Depop, Vinted und Discogs – und holt Verkäufe, Angebote, Nachrichten und den Versand zurück, damit du dein gesamtes Geschäft über einen einzigen Bildschirm steuerst. Diese Dokumentation deckt die Einrichtung, jede Funktion, die Besonderheiten der einzelnen Marktplätze und die Fehlerbehebung ab.
Schnellstart
Neu hier? In 15 Minuten von der Registrierung zum ersten Crosspost.
Wie Crossposting funktioniert
Ein Artikel, fünf Marktplätze und was dazwischen passiert.
Funktionsübersicht
Welche Funktionen genau auf welchem Marktplatz funktionieren.
Etwas funktioniert nicht
Typische Fehler und wie du sie jeweils behebst.
Erste Schritte
Vom neuen Konto bis zum ersten aktiven Angebot auf einem zweiten Marktplatz.
- Was ist ReskaleEin Bestand, viele Marktplätze — was die App kann und für wen sie gedacht ist.
- SchnellstartIn 15 Minuten ans Ziel: installieren, verbinden, importieren, auf anderen Marktplätzen einstellen.
- Browser-Erweiterung installierenDie Erweiterung ermöglicht Reskale die Nutzung von Marktplätzen ohne öffentliche API.
- Marktplätze verbindenVerbinde eBay, Mercari, Depop, Vinted sowie Discogs und halte diese Verbindungen aufrecht.
- Anzeigen importierenImportiere deine aktiven Anzeigen, damit Reskale weiß, was du bereits verkaufst.
- Dein erster CrosspostNimm eine bestehende Anzeige und stelle sie auf einem zweiten Marktplatz ein.
Crossposting
Einen Artikel gleichzeitig präzise auf mehreren Marktplätzen einstellen.
- So funktioniert CrosspostingDer universelle Artikel, die Übersetzung pro Marktplatz und wo was ausgeführt wird.
- Anzeige erstellenErstelle eine Anzeige einmal in Reskale und wähle aus, wo sie erscheinen soll.
- Bestehenden Artikel auf mehreren Marktplätzen einstellenNimm einen Artikel, der auf einem Marktplatz aktiv ist, und kopiere ihn auf einen anderen.
- Mehrere Artikel gleichzeitig einstellenMehrere Artikel gleichzeitig in die Warteschlange stellen und was bei Fehlern passiert.
- Anzeigenfelder und AnforderungenWelche Felder die Marktplätze erfordern und was Reskale für dich ausfüllt.
- Kategorien, Marken und GrößenWie die Kategorie eines Artikels für fünf verschiedene Marktplätze übersetzt wird.
- Anzeigen entfernen und automatisches EntfernenEntferne Anzeigen manuell oder automatisch, sobald der Artikel irgendwo verkauft wurde.
- Aufgaben, Status und erneute VersucheWas die einzelnen Aufgabenstatus bedeuten und wie du bei Fehlern vorgehst.
Marktplätze
Was auf jedem Marktplatz unterstützt wird und welche Besonderheiten du vor dem Einstellen kennen solltest.
- FunktionsübersichtAlle Marktplätze, alle Funktionen und was genau wo unterstützt wird.
- eBayOffizielle API, Rahmenbedingungen, Artikelmerkmale und Daten zur Abverkaufsquote.
- MercariAufstellen, Entfernen, Angebote und Versand bei Mercari über die Erweiterung.
- DepopEinstellen, Preisänderungen, Bestellungen und Nachrichten bei Depop.
- VintedDer Marktplatz, den die meisten falsch nutzen – und wie Reskale ihn meistert.
- DiscogsVinyl und Musikmedien: Release-Zuordnung, Zustandsbestimmung und Preise.
- PoshmarkWarum Reskale Poshmark nicht automatisiert und was trotzdem funktioniert.
Geschäft verwalten
Der Alltag: Was verkauft wurde, wer Fragen stellt und was versendet werden muss.
- Bestand und SKUsEin Datensatz pro Artikel, egal auf welchen Marktplätzen er eingestellt ist.
- VerkäufeAlle Verkäufe aller Marktplätze in einer Übersicht, inklusive Gebühren und Netto.
- AngeboteKäuferangebote und Gegenangebote aller Marktplätze auf einem Bildschirm bearbeiten.
- Rabatte für KäuferErreiche interessierte Käufer mit dem passenden Werkzeug des jeweiligen Marktplatzes.
- NachrichtenEin Posteingang für Käufernachrichten von allen verbundenen Marktplätzen.
- Sendungen und SendungsverfolgungWas versendet wurde, was unterwegs ist und was der Versanddienstleister zuletzt meldete.
- Suche und AbverkaufeBay-Vergleichsverkäufe, Abverkaufsquote und der Gewinnrechner.
- Live-ShowsStarte eine Live-Verkaufsshow mit Bestand, Overlays und Verkaufserfassung.
- VerpackungsmaterialVerpackungsmaterial verwalten und nachbestellen, ohne lange nach dem Link zu suchen.
Buchhaltung
Die Finanzen: Einnahmen, Ausgaben, Kilometer, Arbeitsstunden und Jahresabschluss.
- Buchhaltung: ÜbersichtWas Reskale automatisch erfasst und was du noch manuell eintragen musst.
- Einnahmen und AusgabenWoher Einnahmen stammen und wie du Ausgaben korrekt erfasst.
- Kilometer und ArbeitszeitErfasse Einkaufstouren und Arbeitsstunden passend für die Steuererklärung.
- Beleg-ScannerFotografiere Belege und lass die einzelnen Positionen automatisch auslesen.
- Jahresabschluss und ExporteExportiere die Jahreszahlen in einem Format, das dein Steuerberater nutzen kann.
Konto und Abrechnung
Abo-Pläne, Zahlung, Empfehlungen und was mit deinen Daten passiert.
- Abonnements und PreiseWas jeder Tarif enthält und welchen das Web-Dashboard erfordert.
- Abrechnung und AbosTestphasen, Zahlung, Tarifwechsel und Kündigung.
- Empfehlungen und AffiliateVerdiene Freimonate durch die Empfehlung anderer Verkäufer.
- Datenschutz und SicherheitWas Reskale speichert, wie Zugangsdaten für Marktplätze behandelt werden und wer sie sehen kann.
- Daten löschenTrenne einen Marktplatz oder lösche dein Konto und alle enthaltenen Daten.
Hilfe
Wenn etwas nicht funktioniert, starte hier.
- FehlerbehebungHäufige Probleme und die passende Lösung dafür.
- Crosspost-FehlermeldungenSchlage die genaue Meldung nach und erfahre, was zu tun ist.
- Synchronisierungs- und VerbindungsproblemeFehlende Verkäufe, veraltete Anzeigen und Verbindungen, die ablaufen.
- FAQKurze Antworten auf die häufigsten Fragen.
- GlossarFachbegriffe rund um Reskale und den Wiederverkauf erklärt.
- Support kontaktierenSo erreichst du uns und welche Angaben helfen, damit die erste Antwort direkt nützt.
Du kommst nicht weiter?
Schreibe eine E-Mail an support@reskale.xyz oder erstelle eine Support-Anfrage unter Support-Anfragen im Dashboard. Gib an, was du tun wolltest und welchen Marktplatz es betrifft – hier ist erklärt, wie eine hilfreiche Meldung aussieht.